敬啟者您好：
感謝您提供有關市政之相關訊息！
有關您於民國108年4月16日來反映事項，本所非常重視，茲將查處結果敬復如下：
一、本區截至108年3月底，年滿65歲以上長者計6150人。
二、對65歲以上長者做了那些照護？
(一)目前政府對長者的照護，主要係在地方設置長照據點以便就近服務。而本區目前已營運之長照據點計有「元極舞協會」、「東勢社區發展協會」及「佳美關懷協會」3個C級照護，以及「各社區關懷據點」的共同投入，而於山西里老人文康活動中心未來也將會再進駐「一粒麥子」B級照護(目前修建中)。
(二)上開據點所提供之照護服務包括：針對本區健康長者以及亞健康長者進行關懷訪視、電話問安諮詢轉介、餐飲服務(集中用餐)、餐飲服務(送餐服務)以及舉辦健康促進活動……等等，未來待B級據點加入營運後，更會增加長者日托服務，提供生活照顧、餐飲服務、健康促進活動、健康護理、交通接送……等等服務，服務範圍與內容將更為多元。
(三)臺南市政府長期照顧中心針對65歲以上之失能老人提供照顧
服務(包含居家服務、日間照顧及家庭托顧)、居家喘息服務、
交通接送服務、老人營養餐飲服務、輔具購買、租借及居家
無障礙、居家護理、機構喘息服務、居家職能治療、居家物
理治療、社區職能治療、社區物理治療、環境改善、長期照
顧機構服務、小規模多機能服務、失智症照顧服務。
三、這些照護有無發揮作用？有無追縱報告？
(一)以108年2月份為例，目前本區3個長照據點投入成效：
關懷訪視受益人數為118人(共198人次)、電話問安諮詢
轉介服務受益人數為96人(共208人次)、餐飲服務(集中
用餐)受益人數為113人(共882人次)、餐飲服務(送餐服
務)受益人數為118人(共198人次)、健康促進活動共舉辦
44場，受益人次達3115人次。
(二)上述(第二項第3點)長照服務於開案使用後，臺南市政府
長期照顧中心每6個月將有專人至府上進行追蹤及複評；
遇有終止服務等結案之情形亦將持續追蹤3個月。
倘您對本案處理結果還有任何疑問，可與本所社會課宋小姐(電話5950002#114)聯繫，本所同仁將會詳細為您說明。再次感謝您對市政的關心並不吝建言，至表謝忱。
敬祝您
身體健康、萬事如意
臺南市關廟區公所王區長敬上